Sau một thời gian sử dụng thì camera cũng sẽ xảy ra một số sự cố như:
- Không xem được qua tivi, máy tính, điện thoại
- Không có tín hiệu hình ảnh từ camera
- Camera wifi không kết nối được
- Camera mất đèn, không thấy tín hiệu gì?
- Camera không lưu dữ liệu, xem lại không được?
- Camera phát ra âm thanh lạ, camera kêu tít tít
- Kết nối camera với wifi không được
Bạn có thể xử lý tại nhà những lỗi trên như sau:
- Rút nguồn điện cung cấp cho đầu ghi, camera, modem wifi và cắm lại, mục đích là khỏi động lại thiết bị sau lâu ngày hoạt động liên tục 24/24
- Kiểm tra dây, các đầu nối có bị đứt, hoen rỉ hay sút lỏng không? Nếu có thì kết nối lại và kiểm tra thử
- Khởi động lại phần mềm xem camera trên máy tính, điện thoại
Khi đã kiểm tra những điều trên mà chưa khắc phục được thì bạn hãy liên hệ ngay bên lắp đặt hoặc kỹ thuật hỗ trợ từ xa. Nếu chưa xử lý được vấn đề thì lúc đó thợ sẽ đến tận nơi kiểm tra và xử lý
